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EL AIIT critica que Barcelona acapare turismo en Cataluña

El encuentro del Aula Internacional de Innovación Turística del 12 de abril planteó la necesidad de que Barcelona asuma la capitalidad de Cataluña, no acapare turistas y que se trabaje en conjunto con el entorno para lograr un beneficio común.

CóMO CONECTAR CON STARTUPS E INNOVAR EN RETAIL

La sesión del jueves 14 de febrero ha dejado ideas tan interesantes como la necesidad de colaboración startups-corporaciones para lograr un ‘win win’, dónde conocer esas empresas de nueva creación, o ejemplos de ese vínculo para lograr beneficios mutuos.

HUMANIZANDO LA TECNOLOGÍA EN El RETAIL DEL FUTURO

El pasado miércoles 28 de noviembre tuvo lugar la sesión “Humanizando la tecnología en el retail del futuro” en el marco del Retail Forum de ESADECREAPOLIS. La sesión tenía como objetivo ofrecer una mirada práctica sobre cómo la transformación digital está afectando el sector, que estrategias están adoptando los líderes, y qué formas existen para humanizar la interacción entre el usuario y la máquina, además de hacer un recorrido por las tendencias y aplicaciones de negocio actuales.

Comportamiento del cliente e implicaciones de negocio en retail

El pasado 15 de noviembre tuvo lugar la sesión ‘Portaos bien, ¿vale?: Comportamiento del cliente e implicaciones de negocio en retail’ en el marco de las actividades del Retail Forum de ESADECreapolis. La sesión tenía por objetivo conocer las últimas tendencias y metodologías de innovación en el ámbito del conocimiento del cliente-consumidor y las implicaciones de negocio en el sector retail.

Impulsando la innovación en el sector turístico

Jordi Nicolau, director ejecutivo de Global Costumer Experience de CaixaBank, y Oriol Alcoba, director general de ESADECREAPOLIS cierran un convenio para fomentar, promocionar y divulgar nuevos conocimientos sobre la innovación en el sector turístico, tanto en su vertiente académica como en su aplicación a la dirección de empresas del sector.

Defininedo el Customer Journey Map en el sector Retail

El pasado 4 de Julio el Retail Foum de ESADECREAPOLIS organizó el Workshop "Transformando la experiencia del empleado en el sector Retail". Contamos con la participación de Carmen Extremera para conducir la sesión en la que unos 15 profesionales de negocio y de RRHH de diferentes empresas de Retail, reflexionaron alrededor del concepto del Employee Journery Map.

El diseño de nuevas experiencias en retail será clave en la tienda del futuro

El pasado 28 de junio tuvo lugar la sesión Designing a new retail experience en el marco de las actividades del ESADECREAPOLIS Retail Forum. La sesión fue liderada por Cristina Guembe, Design Research Director en Fjord. En este workshop englobado en la temática de la Tienda del Futuro partiparon una quincena de empresas de diferentes sectores (moda, hogar, alimentación, electrónica, banca, entre otros).