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"El mundo digital invita al retail a innovar y ser relevantes"

Durante la cuarta edición de la Retail Revolution Conference, representantes de empresas de distintos sectores del retail han explicado cómo sus marcas se están adaptando a un proceso de digitalización exponencial, y han destacado aspectos como el engagement, la adaptación a los procesos multicanal y la creación de experiencias interactivas para atraer a un consumidor que cada vez “tiene mayores expectativas y busca una mayor personalización”.

Nuevos programas y bootcamps

Desde ESADECREAPOLIS con la colaboración de Executive Education os invitamos a participar a los nuevos programas del próximo año 2019.

Defininedo el Customer Journey Map en el sector Retail

El pasado 4 de Julio el Retail Foum de ESADECREAPOLIS organizó el Workshop "Transformando la experiencia del empleado en el sector Retail". Contamos con la participación de Carmen Extremera para conducir la sesión en la que unos 15 profesionales de negocio y de RRHH de diferentes empresas de Retail, reflexionaron alrededor del concepto del Employee Journery Map.

El diseño de nuevas experiencias en retail será clave en la tienda del futuro

El pasado 28 de junio tuvo lugar la sesión Designing a new retail experience en el marco de las actividades del ESADECREAPOLIS Retail Forum. La sesión fue liderada por Cristina Guembe, Design Research Director en Fjord. En este workshop englobado en la temática de la Tienda del Futuro partiparon una quincena de empresas de diferentes sectores (moda, hogar, alimentación, electrónica, banca, entre otros).

El modelo hospitality ofrece una nueva mirada al sector retail

El pasado 14 de marzo tuvo lugar un Workshop sobre Talento y Hospitality en Retail en el marco de las actividades del ESADECreapolis Retail Forum. En esta ocasión la sesión fue dinamizada por Ricard Santomà, decano de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (URL) y en ella participaron una quincena de empresas de diferentes sectores.

La tienda del futuro concentrará nuevos roles y potenciará la experiencia

El pasado 10 de noviembre tuvo lugar la sesión State of the Art sobre La Tienda del Futuro en el marco de las actividades del EsadeCreapolis Retail Forum. En esta ocasión, el acto tuvo lugar en el Fusion Point, uno de los nuevos espacios de la Rambla de la Innovación de ESADE en el campus de Sant Cugat. El principal objetivo de la sesión fue presentar una selección de diferentes modelos sobre como será.

Instagram es la red social con mayor engagement y la más eficiente para el mercado de Gran Consumo

Epsilon Technologies ha presentado hoy el nuevo Panel Icarus de Marcas de Gran Consumo en Redes Sociales correspondiente al tercer trimestre de 2017. El panel analiza trimestralmente más de 400 marcas del sector de Gran Consumo (alimentación e higiene), con un total de 1.055 perfiles en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram y YouTube) y más de 35.000 publicaciones para obtener datos que permitan a las marcas identificar tendencias y estrategias de éxito a seguir. El ebook que recoge las primeras conclusiones del Panel se puede descargar en el link siguiente: marketing.epsilontec.com/landing1a.

Presentación del Panel ICARUS

La empresa residente Epsilon Technologies ha presentado en primicia el Panel ICARUS (Q2 2017), el primer panel jamás creado en España que mide la actividad en redes sociales de 120 compañías relacionadas con el retail. El objetivo de este panel es dimensionar el mercado en redes sociales, contextualizar los resultados de las marcas respecto a su competencia y detectar oportunidades de mejora.

Analítica Avanzada en el sector retail: el caso Orange

El pasado 22 junio tuvo lugar la sesión sobre analítica en el retail en la que participaron Accenture Digital y Orange. Abrió la sesión Vanesa Jiménez de Accenture Digital reflexionando sobre el impacto que las tecnologías y las nuevas capacidades analíticas tienen en la captación, análisis y explotación de los datos.