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ponencia

La omnicanalidad y la digitalización, claves del futuro del retail

No es la marca quién decide cuando tiene que hablar con el usuario, lo decide el propio usuario. Así lo ha declarado Félix Chamorro, Retail Industry Manager de Google España, quién ha destacado que "en muchos casos la inmediatez es más importante que la fidelidad a la marca". Chamorro ha sido uno de los ponentes destacados en la segunda edición de la Retail Revolution, conferencia enmarcada dentro del Retail Forum y organizada por ESADECREAPOLIS.

Inaugurado el Ciclo sobre Transformación Digital

Yago Llaquet, Digital Transformation Lead en Accenture Digital, ha dado las claves del camino que deben seguir las empresas al iniciar un proceso de digitalización. La sesión de hoy ha dado el pistoletazo de salida al Ciclo sobre Transformación Digital, dirigido a miembros del Club de Innovación e Impulsores del Retail Forum, dónde los asistentes conocerán en profundidad las claves para abordar dicho proceso.