• ESADECREAPOLIS (map)
  • 57 Avinguda de la Torre Blanca
  • Sant Cugat del Vallès, CT, 08172
  • Spain

Jornada de reflexión y debate entorno a la experiencia de marca-cliente. Se presentarán los resultados del primer “Estudio sobre la Madurez de la Experiencia de Marca en las Empresas Españolas”, realizado por Buljan & Partners Consulting y el Foro de Marcas Renombradas Españolas, con la colaboración de ESADE Business School.

Tendremos la oportunidad de conocer casos de éxito de varias empresas en una mesa redonda y de tener un debate interactivo con todos los asistentes mediante el voto electrónico.

Facilitadores de la sesión:

  • Oriol Iglesias. Profesor titular dpto. Marketing ESADE.
  • Silvana Buljan. Fundadora de Buljan & Partners Consulting, consultora especializada en experiencia de cliente.

Escaleta:

  • 9:15h Bienvenida FMRE y ESADECREAPOLIS
  • 9:25h  Oriol Iglesias
  • 9:45h Intervención de Silvaja Buljan desde la perspectiva de experiencia de cliente y presentación de los resultados del estudio
  • 10:30h Mesa redonda con 4 empresas y dos moderadores
  • 11:20h Coloquio con los asistentes y cierre
  • 11:35 Café networking

 

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Ubicación: ESADECREAPOLIS

Idioma: Castellano

Acto reservado a los miembros del Brand Excellence Club